Question 1

Comment effectuer une réservation ?

Accepted Answer

Vous pouvez réserver directement via notre site web, par WhatsApp, par téléphone ou par email. Notre équipe confirme chaque réservation dans les meilleurs délais.

Question 2

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons les paiements en espèces directement auprès du chauffeur. Simple et pratique, vous réglez à la fin de votre trajet.

Question 3

Proposez-vous un service de transfert aéroport ?

Accepted Answer

Oui, nous assurons les transferts depuis et vers tous les aéroports du Maroc : Marrakech, Casablanca, Rabat, Fès, Agadir, Tanger, et plus encore.

Question 4

Vos chauffeurs parlent-ils plusieurs langues ?

Accepted Answer

Oui, nos chauffeurs sont bilingues (français et arabe) et beaucoup parlent également l'anglais et l'espagnol.

Question 5

Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

Accepted Answer

Oui, vous pouvez modifier ou annuler gratuitement votre réservation jusqu'à 24 heures avant le départ. Contactez-nous par WhatsApp ou téléphone.

Question 6

Couvrez-vous tout le Maroc ?

Accepted Answer

Absolument. Nous couvrons l'ensemble du territoire marocain : villes, aéroports, sites touristiques, et même les destinations les plus reculées.

Question 7

Proposez-vous des circuits touristiques ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des circuits sur mesure : Sahara, Atlas, villes impériales, côte atlantique, et bien plus. Chaque circuit est personnalisable selon vos envies.

Question 8

Les véhicules sont-ils équipés de la climatisation ?

Accepted Answer

Bien sûr. Tous nos véhicules sont climatisés, équipés du WiFi, de bouteilles d'eau fraîche et de chargeurs pour votre confort.

Question 9

Proposez-vous le transport de personnel pour les entreprises ?

Accepted Answer

Oui, c'est l'un de nos services phares. Nous gérons les navettes quotidiennes pour les employés d'entreprises (shifts 3x8 et normal). Nous établissons des contrats sur mesure avec planning fixe, suivi de présence et flotte dédiée selon le nombre d'employés.

Question 10

Comment fonctionne le contrat de transport de personnel ?

Accepted Answer

Nous définissons ensemble les horaires, les points de ramassage, les itinéraires et la flotte nécessaire. Un contrat mensuel ou annuel est établi avec tarif négocié selon le volume. Un responsable VIP GOLD LINE reste votre interlocuteur dédié.

Questions Fréquentes